شرایط خرید و ثبت سفارش

شرایط خرید و ثبت سفارش

مشاوره و خرید

امکان دریافت مشاوره و خرید از طریق واتساپ، اینستاگرام، وبسایت و مراجعه حضوری به شعب فرکتال فراهم است.

ثبت سفارش و تحویل

پس از ثبت سفارش، تحویل آن به‌صورت آنلاین یا حضوری از شعب امکان‌پذیر است.

ارسال سفارش

سفارش‌های موجود همان روز ارسال می‌شوند. در صورت عدم موجودی، زمان آماده‌سازی و ارسال بین ۱ تا ۵ روز کاری خواهد بود.

ارسال تهران با پیک و سایر شهرها با تیپاکس انجام می‌شود.

تعویض و مرجوعی

امکان مرجوع کردن کالا وجود ندارد.

تعویض کالا تا ۳ روز پس از تحویل، با آیتم، سایز یا رنگ دیگر امکان‌پذیر است. تعویض با هماهنگی قبلی و از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در بخش «تماس با فرکتال» امکان‌پذیر است.

سایزبندی

لباس‌های بالاتنه (به‌جز شلوار و دامن) فری‌سایز هستند.

محصولات پایین‌تنه در سایزهای ۳۴ تا ۴۰ ارائه می‌شوند و دوخت سفارشی انجام نمی‌شود.